過払金返還請求の流れ（訴外和解する場合） 2011/12/24 日程 まずはお電話下さい。 当事務所対応 1. まずはお電話による相談 2. 面談相談による債務、借入状況の詳細な聞き取りをさせて頂きます 3. 過払金返還請求についての全般的なご説明をさせていただきます。 4. ＜重要＞残債務がある取引について当事務所が過払金返還請求を受任し、債権者に受任通知を出すと、債権者からの取立がストップします。 当事務所の報酬 初回面談では実費（返済停止書類などの郵送実費）5,000円から10,000円をお預かりします。 依頼者様 1. 負債状況や所有財産、現在の生活状況の詳細についてご報告ください。 2. 着手時に残債務がある場合、当事務所が過払金返還請求を受任した後は、債権者に支払はしないでください。 日程 はじめの面談以降、適宜面談を行うこととします。 当事務所対応 1. 業者から開示された取引履歴をお見せするため、初回相談後、適宜面談を実施します。 2. 面談に際し、過払金について訴訟するか訴外で交渉するかを協議します。 3. 訴外で交渉する場合には面談後に業者と交渉を開始します。 4. 過払金の回収につき概ねの目処がついた際には、メール、電話等での連絡とする場合があります。 当事務所の報酬 原則として、過払金回収後に回収金額から報酬を頂戴いたします。 依頼者様 面談にご協力をいただきます。 当事務所対応 業者と訴外で過払金返還の交渉をします。交渉成立後、依頼者と業者との間の和解書を作成、当職と業者の署名押印をして手続終了となります。（訴外和解） 依頼者様 業者との訴訟の結果の報告をお待ちください。 当事務所対応 過払金の入金を待ちます。 依頼者様 過払金が入金されるのをお待ちください。 日程 面談終了 当事務所対応 回収した過払金から当事務所の手数料等を控除した金額を依頼者様の指定口座に送金します。（金融機関の手数料はご負担をお願いいたします。） 当事務所の報酬 過払金回収金額×0.15に消費税が手数料となります。この事務所手数料を、回収した過払金から受領させていただきます。事務所報酬等を控除した後の金額は依頼者様に送金のうえお返しさせていただきます。 依頼者様 過払金の送金を受け手続終了
