支払いが遅れると、債権者(信販会社など業者)から債務者の方に督促の電話がいきます。受任後に、直ちに当事務所から債権者に受任通知(介入通知)を出しますが、受任通知が債権者に届く前に、債権者から受任確認の電話が入ることがあります。
Aさんの債務整理を受任されましたでしょうか。受託日を教えて下さい。受任通知はいつ出しますか?などです。
なお、依頼者(債務者)の方には「この面談の後に債権者から督促が来たら、私の職名、名前、登録番号を伝えて下さい。」とお願いしています。督促が来るのが明らかな場合には、おなじみの業者であれば先にFAXを入れることもあります。
早速、債権者が債務者に督促の電話をしたのでしょう。こちらに受任確認の電話が入りました。